Prezada(o) cliente,

A sua privacidade é extremamente importante para a Rosela Store. Por isso, temos o compromisso de respeitar e proteger as informações pessoais que você nos fornece durante a sua experiência de navegação em nosso site e nas transações de compra. Elaboramos esta Política de Privacidade para explicar como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações.

1. Informações Coletadas

Durante a sua navegação e realização de compras em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

• Informações Pessoais: Como nome, e-mail, endereço, telefone e dados necessários para o processamento de pagamentos. Essas informações são coletadas quando você realiza um cadastro, faz uma compra ou entra em contato conosco.

• Informações de Navegação: Podemos coletar dados sobre sua navegação em nosso site, como páginas acessadas, tempo de visita, e endereço de IP. Esses dados nos ajudam a melhorar sua experiência e a oferecer conteúdo personalizado.

2. Uso das Informações

As informações coletadas pela Rosela Store são utilizadas para:

• Processar suas compras e realizar a entrega dos produtos adquiridos;

• Entrar em contato com você em relação ao seu pedido ou para fornecer suporte ao cliente;

• Personalizar sua experiência de navegação, oferecendo produtos e ofertas relevantes;

• Melhorar nossos serviços, entendendo como você utiliza nosso site para otimizar o conteúdo e a navegação.

3. Compartilhamento de Informações

A Rosela Store não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos casos necessários para a prestação de serviços, como:

• Serviços de Logística e Entrega: Compartilhamos informações com transportadoras para que seu pedido seja entregue com segurança e dentro do prazo previsto.

• Serviços de Pagamento: Compartilhamos seus dados com empresas de processamento de pagamento para garantir que sua compra seja realizada de forma segura.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, proporcionando funcionalidades personalizadas e armazenando suas preferências. Os cookies também nos ajudam a entender como você utiliza nosso site, permitindo-nos aprimorar nossos serviços.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente sem eles.

5. Segurança das Informações

A Rosela Store utiliza medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por tecnologia de criptografia para garantir a segurança dos seus dados.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas por nós. Caso queira exercer esses direitos, entre em contato através do nosso canal de atendimento ao cliente.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Rosela Store pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, visando aprimorar nossas práticas de segurança e transparência. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site.

8. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do seguinte canal:

• Telefone/WhatsApp: (13) 98181-2965

Agradecemos a confiança e nos comprometemos a proteger suas informações com o maior respeito e cuidado.

Obrigado por ler nossa Política de Privacidade!